✅ Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: 12/07/2025

Na Rosy Hinode, sua satisfação é prioridade. Confira nossas condições para trocas e devoluções:

1. Prazo para Devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento.

2. Condições do Produto

O produto deve estar:

  • Sem uso

  • Com lacres e embalagens originais

  • Acompanhado de nota fiscal

3. Produto com Defeito

Caso receba um item com defeito, entre em contato em até 30 dias para troca. Após análise, o reembolso ou troca será processado.

4. Procedimento

Entre em contato pelo WhatsApp [número aqui] ou e-mail contato@rosyhinode.com.br com:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Motivo da troca/devolução

  • Fotos, se necessário